Ihre Daten, Ihre Kontrolle
Wir setzen eine strikte Richtlinie zur Nichtspeicherung von Daten (Zero Data Retention, ZDR) um. Alle hochgeladenen Kontoauszüge und umgewandelten Dateien werden innerhalb von 24 Stunden automatisch und dauerhaft gelöscht. Ohne Ausnahme.
Was bedeutet Nichtspeicherung von Daten (ZDR)?
Die Nichtspeicherung von Daten (Zero Data Retention, ZDR) ist unser Bekenntnis, die Dauer, für die wir Ihre sensiblen Finanzdokumente aufbewahren, möglichst gering zu halten. Anders als Dienste, die Ihre Dateien unbegrenzt speichern, löschen wir innerhalb von 24 Stunden nach dem Hochladen automatisch alles.
Was wird gelöscht?
- Ursprünglich hochgeladene Dateien – Ihre PDF-Kontoauszüge
- Umgewandelte Dateien – die von uns erzeugten Excel- (.xlsx) und CSV-Exporte
- Temporäre Verarbeitungsdaten – alle während der Umwandlung erstellten Zwischendateien
Das 24-Stunden-Fenster
Wenn Sie ein Dokument hochladen:
- wird Ihre Datei sofort verarbeitet und umgewandelt
- haben Sie 24 Stunden Zeit, Ihre umgewandelten Dateien herunterzuladen
- werden nach 24 Stunden alle Dateien dauerhaft gelöscht
- können gelöschte Dateien nicht wiederhergestellt werden – nicht einmal durch uns
Warum 24 Stunden?
Wir haben 24 Stunden als optimalen Ausgleich gewählt, um Ihnen genügend Zeit zum Herunterladen Ihrer Dateien zu geben und gleichzeitig die Dauer zu minimieren, für die sensible Finanzdaten auf unseren Servern existieren. Dieses Fenster berücksichtigt Zeitzonenunterschiede und bietet Ihnen Flexibilität bei gleichzeitig strenger Sicherheit.
Warum wir das tun
Kontoauszüge enthalten höchst sensible Informationen, darunter:
- Kontonummern und Bankleitzahlen (IBAN/BIC)
- Transaktionsverlauf und Ausgabemuster
- Namen und Adressen
- Kontostände
Durch die automatische Löschung dieser Daten verringern wir das Risiko von Datenschutzverletzungen und stellen sicher, dass Ihre Finanzinformationen nicht länger als nötig auf externen Servern verbleiben.
Was wir nicht löschen
Unsere ZDR-Richtlinie gilt für Ihre hochgeladenen Dokumente. Die folgenden Daten werden gesondert aufbewahrt:
- Kontoinformationen – Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und Ihre Einstellungen (erforderlich für die Funktion Ihres Kontos)
- Nutzungsunterlagen – Seitenzahlen und Zeitstempel (erforderlich für Abrechnung und Kontingente)
- Zahlungsunterlagen – Transaktionsverlauf (gemäß deutsches Steuerrecht für 7 Jahre erforderlich)
Keine dieser aufbewahrten Daten enthält den tatsächlichen Inhalt Ihrer Kontoauszüge.
Technische Umsetzung
Unsere ZDR-Richtlinie wird durchgesetzt durch:
- Automatisierte Löschvorgänge – laufen kontinuierlich, um abgelaufene Dateien zu entfernen
- Keine Aufbewahrung in Backups – gelöschte Dateien sind nicht in Backups enthalten
- Sichere Löschung – Dateien werden sicher überschrieben, nicht nur als gelöscht markiert
Ihre Verantwortlichkeiten
Um unseren Dienst im Rahmen der ZDR-Richtlinie optimal zu nutzen:
- Zeitnah herunterladen – Warten Sie nicht bis zur letzten Minute
- Lokal speichern – Bewahren Sie umgewandelte Dateien auf Ihren eigenen sicheren Systemen auf
- Bei Bedarf erneut hochladen – Wenn Sie dieselbe Datei erneut umwandeln müssen, laden Sie sie einfach erneut hoch
Fragen?
Wenn Sie Fragen zu unserer Richtlinie zur Nichtspeicherung von Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: legal@kontoauszuge.de
Siehe auch: Vollständige Datenschutzerklärung